При обнаружении недостатка товара потребитель должен об этом уведомить продавца (изготовителя, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). Если продавец не сомневается в обоснованности требований потребителя, то он обязан принять у него товар и удовлетворить заявленное требование. Однако, не всегда причина возникновения недостатка очевидна, поэтому закон предоставляет продавцу право провести проверку качества товара силами своих сотрудников либо представителей сервисной организации, осуществляющей ремонт на основании договора с продавцом. Потребитель вправе присутствовать при этой проверке. В случае, если выводы проверки качества не удовлетворили потребителя и возник спор о причинах возникновения недостатков товара в период гарантийного срока эксплуатации, продавец (изготовитель, уполномоченная организация, уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортёр) по требованию потребителя обязан провести экспертизу товара за свой счёт, но если в ходе экспертизы выяснится, что недостаток возник по обстоятельствам, за которые не отвечает продавец, то потребитель обязан вернуть продавцу расходы, связанные с ее проведением (в том числе расходы на транспортировку и хранение товара). Экспертиза проводится специалистами, не заинтересованными в результатах рассмотрения дела. По результатам экспертного исследования выдается экспертное заключение. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с её результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Следственный комитет проводит проверку.
Сегодня, 28 марта, в Новомосковске на улице Комсомольской при проведении ремонтных работ рабочего засыпало землей. Myslo.Ru
Усадьба Мосоловых, Дом Баташёвых, Дом Толстого в Ясной Поляне — на стенах поликлиники № 2 в Дубне теперь нарисованы виды этих достопримечательностей региона. Молодой коммунар
Врачи Центра рассеянного склероза ККО КДЦ областной больницы, совместно с Медицинской ассоциацией врачей и центров рассеянного склероза и других нейроиммунных заболеваний (МАВРС), Областная больница
Каникулы для детей представляют возможность разрядить накопившееся напряжение, погрузиться в хобби и заняться чем-то новым. Управление культуры и туризма